Huisartsenpraktijk Linthorst

Voor het maken van afspraken, bestellen van medicijnen en het stellen van vragen kunt u -als vaste patiënt- gebruik maken van ons patienten-portaal/app.U heeft tevens de beschikking over inzage van uw dossier. Mocht u nog geen toegang hebben tot onze praktijkapp dan klikt u op één van de onderstaande ikoontjes. U kunt dan uw account aanmaken. Indien u een gezin heeft, wilt u dan voor elk gezinslid een eigen account met eigen emailadres (Hotmail, Gmail of outlook) aanmaken. U kunt dit emailadres forwarden naar uw eigen emailadres. U kunt de UwZorgonline-accounts later toevoegen aan uw eigen UwZorg-app. U bent ons dan behulpzaam voor de dossiervorming. Dank u wel op voorhand.

Onze praktijk is gesloten voor nieuwe inschrijvingen.

Klachtenregeling

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.